Slide

IL SUMMIT

L’EVENTO
Giunto alla sua XV edizione, il Summit nasce come momento di confronto aperto tra il top management del mondo del Retail e dell’Industria. Un incontro che raccoglie il pensiero di prestigiosi studiosi, opinion-maker e professionisti in un contesto esclusivo: una pausa produttiva nella routine del business as usual, volta a individuare una roadmap strategica condivisa, sui temi di maggiore impatto per il futuro.

TEMA 2026 | DISTRIBUIRE FUTURO: LA NUOVA FRONTIERA DEL VALORE

Il Retail contemporaneo si trova al centro di una trasformazione sistemica che ne ridefinisce profondamente ruolo, linguaggi e responsabilità. Non più semplice settore economico, ma infrastruttura abilitante della società, il Retail connette produzione, cultura, tecnologia e vita quotidiana, contribuendo in modo determinante alla creazione di valore economico e sociale.

In un contesto segnato da instabilità geopolitica, accelerazione tecnologica, crisi ambientale e mutamenti nei comportamenti di consumo, il Retail è chiamato a evolvere oltre modelli lineari e incrementali secondo nuovi paradigmi culturali e operativi. Il punto vendita evolve in spazio di relazione ed esperienza, mentre il valore si sposta dai prodotti al significato, dalla proprietà all’accesso, dalla transazione alla connessione.

Un ruolo cruciale è giocato dalla Generazione Z, che ridefinisce le aspettative verso il Retail in termini di trasparenza, sostenibilità, esperienza e coerenza. Più che target, si configura come agente attivo di trasformazione. Il messaggio chiave è chiaro: il Retail del futuro non distribuirà solo prodotti, ma fiducia e relazioni. Governare questa evoluzione significa ripensare strategie, format e modelli di business per costruire un sistema distributivo capace di essere, al tempo stesso, efficiente, sostenibile e profondamente umano.

L’edizione 2026 del Summit si terrà il 15 e 16 ottobre a Villa d’Este (Cernobbio).

Per maggiori informazioni: eventi@retailinstitute.it

Agenda

15 OTTOBRE

14.30 | Welcome Coffee offerto da

15.00 | Apertura lavori
Alberto Miraglia, Direttore Generale, Retail Institute Italy

15.10 | Distribuire Futuro: la Nuova Frontiera del Valore
Francesco Morace, sociologo, scrittore e giornalista

15.30 | I paradigmi del Retail
Roberto Omati, Direttore Generale, Expert Italy

Giorgio Santambrogio, CEO, Gruppo VéGé
Eloisa Siclari, General Manager, Zalando
Marco Zanardi, Presidente, Retail Institute Italy
Moderatore: Cristina Lazzati, Direttrice, Mark Up e Gdoweek

16.15 | Speech a cura di Accenture

16.30 | Intervista
Giorgia Favaro, Amministratore Delegato, McDonald’s Italia
Moderatore: Cristina Lazzati, Direttrice, Mark Up e Gdoweek

16.45 | Intervista a cura Nexi

16.55 | Coffee Break offerto da

17.30 | L’infrastruttura invisibile della fiducia: perché il negozio del futuro si costruisce dietro le quinte
Lisa Del Percio, Vice President International Business, Service Channel
Moderatore: Stefania Lorusso, Direttrice Responsabile, GDO News

17.40 | Governare l’incertezza
Enrico Cantoni, Senior division director and group vertical leader Retail Luxury and Fashion, Sopra Steria
Barbara Nardi, Direttrice Generale Polo Canali, Gruppo Feltrinelli
Fabio Pampani, CEO Southern Europe, DOUGLAS
Moderatore: Stefania Lorusso, Direttrice Responsabile, GDO News

18.10 | Intervista

18.25 | ActionAid: insieme per un mondo più giusto
Lorenzo Eusepi, Co-Segretario Generale, ActionAid Italia

18.35 | Socrate, Agata e il Futuro: L’arte di invecchiare con Filosofia
Beppe Severgnini, giornalista, saggista, opinionista e conduttore televisivo italiano

19.15 | Chiusura Lavori

20.00 | Executive Dinner offerta da

22.00 | Degustazione

16 OTTOBRE

09.15 | Buongiorno Retail: trend e scenari evolutivi tra tecnologie e fattore umano
Roberto Liscia, Presidente, Netcomm
Marco Zanardi, Presidente, Retail Institute Italy

09.30 | Unlock the Power of Innovation
Massimo Antoniello, Enterprise Account Director, Centric Software
Maria Tamborra, Amministratrice Delegata, Tecnomat
Boris Zanoletti, Direttore Generale, Cisalfa
Moderatore: Armando Garosci, Direttore, Largo Consumo

10.00 | Intervista
Fabrizio Autano, VP – Country Manager Italy, TNS
Moderatore: Armando Garosci, Direttore, Largo Consumo

10.10 | Intervista
Pietro Mazzà, Chief Impact Officer, Gruppo Lavazza
Moderatore: Armando Garosci, Direttore, Largo Consumo

10.25 | Speech
Sara Bernardini, Professoressa di Intelligenza Artificiale, Università di Oxford e Università di Roma “La Sapienza”

10.50 | Intervista

11.00 | Coffee Break offerto da

11.30 | Job in Retail: The Leadership Factor
Gianluca Archetti, Learning & Development Manager, People and Culture, Primark
Patrizia Tomasicchio, HR Director, MediaWorld
Lara Torres, Senior Account Executive, Skillvue
Moderatore: Paola Accornero, HR Director, COIN – People, Culture & Workplace Evolution Advisor, Retail Institute Italy

12.10 | Speech
Domenico Ioppolo, Amministratore delegato, Campus Editori

12.30 | Next Generation Retail
Andrea Farinet, Professore associato di Economia e gestione delle imprese, LIUC – Università Cattaneo e Presidente di Pubblicità Progresso

13.00 | Chiusura Lavori

13.30 | Executive Lunch

Speaker 2026

Accornero Paola

HR Director, Coin & People, Culture & Workplace Evolution Advisor, Retail Institute Italy

    Antoniello Massimo

    Enterprise Account Director, Centric Software

      Archetti Gianluca

      Learning & Development Manager, People and Culture, Primark

        Autano Fabrizio

        VP - Country Manager Italy, TNS

          Bernardini Sara

          Professoressa di Intelligenza Artificiale, Università di Oxford e Università di Roma "La Sapienza”

            Cantoni Enrico

            Senior division director and group vertical leader Retail Luxury and Fashion, Sopra Steria

              Del Percio Lisa

              Vice President International Business, Service Channel

                Eusepi Lorenzo

                Co-Segretario Generale, ActionAid Italia

                  Farinet Andrea

                  Professore associato di Economia e gestione delle imprese, LIUC - Università Cattaneo

                    Favaro Giorgia

                    Amministratore Delegato, McDonald’s Italia

                      Garosci Armando

                      Direttore, Largo Consumo

                        Ioppolo Domenico

                        Amministratore Delegato, Campus Editori

                          Lazzati Cristina

                          Direttrice, Mark Up e Gdoweek

                            Liscia Roberto

                            Presidente, Netcomm

                              Lorusso Stefania

                              Direttrice Responsabile, Cibus Link e GDO news

                                Mazzà Pietro

                                Chief Impact Officer, Gruppo Lavazza

                                  Miraglia Alberto

                                  Direttore Generale, Retail Institute Italy

                                    Morace Francesco

                                    Sociologo, scrittore e giornalista

                                      Nardi Barbara

                                      Direttrice Generale Polo Canali, Gruppo Feltrinelli

                                        Omati Roberto

                                        Direttore Generale, Expert Italy

                                          Pampani Fabio

                                          CEO Southern Europe, Douglas

                                            Santambrogio Giorgio

                                            CEO, Gruppo Végé

                                              Severgnini Beppe

                                              Giornalista, saggista, opinionista e conduttore televisivo italiano

                                                Siclari Eloisa

                                                General Manager, Zalando

                                                  Tamborra Maria

                                                  Amministratrice Delegata, Tecnomat

                                                    Tomasicchio Patrizia

                                                    HR Director, MediaWorld

                                                      Torres Lara

                                                      Senior Account Executive, Skillvue

                                                        Zanardi Marco

                                                        Presidente, Retail Institute Italy

                                                          Zanoletti Boris

                                                          Direttore Generale, Cisalfa

                                                            Sponsor 2026

                                                            RIVIVI L'EDIZIONE 2025

                                                            Location - Villa d'Este, Cernobbio

                                                            Contacts